Avis important : Retard d'expédition en raison de l'entretien annuel de l'entrepôt
Du 09 février au 01 mars, Sierra Darien effectuera son entretien annuel d'entrepôt — un processus opérationnel programmé visant à améliorer l'efficacité, la fiabilité et la précision de l'exécution à long terme.
Délais de traitement des commandes
Les commandes passées entre le 09 février et le 01 mars seront programmées pour un traitement à partir du 02 mars. Certains articles les plus vendus pourront continuer à être expédiés normalement et seront clairement indiqués sur la page produit.
*Vous pouvez accéder à la liste complète des produits non affectés ici.
Annulations de commandes
Les demandes d'annulation peuvent être soumises dans un délai de 1 à 2 heures après l'achat, à condition que la commande n'ait pas encore été traitée. En raison du stock saisonnier limité, les commandes annulées pourraient ne pas être éligibles à un nouvel achat une fois la période de maintenance terminée.
Toutes les demandes d'annulation doivent être envoyées à support@sierradarien.com.
Commandes passées précédemment
Les commandes passées avant le 09 février ne sont pas affectées. Dans de rares cas où des ajustements seraient nécessaires, notre équipe de support client vous contactera directement avec des conseils et les options disponibles.
Notre engagement
Nous comprenons l'attente qui accompagne le choix minutieux de vos articles et vous remercions sincèrement pour votre patience durant cette courte pause. Notre équipe de support client reste pleinement disponible tout au long de la période de maintenance.
Merci pour votre confiance renouvelée envers Sierra Darien. Nous avons hâte de vous livrer votre commande avec une efficacité accrue après la fin de notre maintenance annuelle d'entrepôt.

