Politique de confidentialité et cookies

Cette Politique de Confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur sierradarien.com (le « Site »).

LES INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou les produits que vous consultez, les sites web ou termes de recherche qui vous ont référé au Site, ainsi que des informations sur la façon dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement « Informations sur l’Appareil ».

Nous collectons les Informations sur l’Appareil à l’aide des technologies suivantes :

Les « cookies » sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou ordinateur et incluent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d’informations sur les cookies et sur la manière de les désactiver, visitez http://www.allaboutcookies.org.
Les « fichiers journaux » suivent les actions se produisant sur le Site et collectent des données, y compris votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès Internet, les pages de référence/de sortie et les horodatages.
Les « balises web », « tags » et « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le Site.

De plus, lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat sur le Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), adresse e-mail et numéro de téléphone. Nous appelons ces informations « Informations de Commande ».

Lorsque nous faisons référence à « Informations Personnelles » dans cette Politique de Confidentialité, nous parlons à la fois des Informations sur l’Appareil et des Informations de Commande.

Politique sur les cookies

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte qui est téléchargé sur votre appareil, tel qu’un ordinateur ou un smartphone, lorsque vous accédez à notre site internet. Lorsque nous parlons de « cookie », nous faisons référence aux cookies et à des technologies de traçage en ligne similaires. Cela couvre tous les moyens que nous utilisons pour stocker des informations, ou accéder aux informations stockées sur votre appareil, y compris :

les cookies internes et tiers,
les technologies de prise d’empreintes digitales (fingerprinting),
les pixels de suivi et plug-ins, y compris les technologies provenant de tiers
autres technologies de traçage.

Nous utilisons des cookies afin de rendre notre site internet plus efficace, ainsi que pour nous fournir des informations, ainsi qu’à tout prestataire tiers, sur vos activités passées, présentes et futures sur Internet, y compris votre historique de navigation, vos clics et vos « likes ».

De plus, nous utilisons des cookies pour aider à suivre les articles que vous placez dans votre panier, y compris lorsque vous avez abandonné votre panier, et ces informations sont utilisées pour déterminer quand envoyer des messages de rappel de panier par SMS.

Nous ne partagerons pas votre inscription à une campagne SMS avec un tiers à des fins non liées à la fourniture des services de cette campagne. Nous pouvons partager vos Données Personnelles, y compris votre statut d'inscription ou de consentement aux SMS, avec des tiers qui nous aident à fournir nos services de messagerie, y compris, mais sans s'y limiter, les fournisseurs de plateformes, les opérateurs téléphoniques et tout autre prestataire qui nous assiste dans la livraison des messages texte.

Tous les cookies ont un propriétaire qui vous indique à qui appartient le cookie. Le propriétaire est le domaine spécifié dans le cookie. Chaque fois que vous visitez notre site web, nous plaçons des cookies sur votre appareil pour différentes raisons. Ces cookies sont appelés « cookies propriétaires », tandis que les cookies définis par un autre propriétaire, tel que des plateformes de réseaux sociaux ou des fournisseurs de réseaux publicitaires/technologiques, sont appelés « cookies tiers ».

Vous trouverez ci-dessous des informations plus détaillées sur nos cookies et la raison pour laquelle nous les utilisons.

Quels types de cookies utilisons-nous et pourquoi ?

Nous regroupons les cookies en quatre catégories.

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont nécessaires pour maintenir nos services et ne peuvent pas être désactivés. Ils sont généralement définis uniquement en réponse à des actions que vous effectuez, telles que la création d’un compte ou l’enregistrement d’une liste de souhaits pour plus tard. Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou vous alerter concernant ces cookies, mais cela peut empêcher le bon fonctionnement de certaines parties du site. Ces cookies ne stockent aucune information personnellement identifiable.

Cookies de performance

Ces cookies nous permettent de compter les visites et le trafic afin que nous puissions recueillir des informations, comme les pages les plus populaires et voir comment les visiteurs naviguent sur le site. Toutes les informations collectées par ces cookies sont agrégées et donc anonymes. Si vous n’autorisez pas ces cookies, nous ne pourrons pas vous offrir une expérience personnalisée.

Cookies fonctionnels

Ces cookies permettent au site web de fournir des fonctionnalités améliorées et une personnalisation. Ils peuvent être définis par nous ou par des prestataires tiers dont nous avons ajouté les services à nos pages. Si vous n’autorisez pas ces cookies, certains ou tous ces services pourraient ne pas fonctionner correctement.

Cookies marketing

Lorsque vous acceptez les cookies marketing, vous nous donnez votre consentement pour placer des cookies sur votre appareil afin de vous fournir un contenu pertinent correspondant à vos centres d'intérêt. Ces cookies peuvent être placés sur notre site par nos partenaires publicitaires ou par nous-mêmes, afin d’établir un profil de vos intérêts et de vous présenter un contenu pertinent sur nos sites ainsi que sur ceux de tiers. Pour pouvoir vous proposer un contenu adapté à vos intérêts, nous utiliserons vos interactions ainsi que les informations personnelles que vous nous avez fournies sur notre site. Pour vous présenter un contenu pertinent sur des sites tiers, nous partagerons ces informations et un identifiant client tel qu'une adresse e-mail chiffrée ou un identifiant d'appareil avec des tiers, tels que des plateformes publicitaires et des réseaux sociaux. Afin de rendre le contenu aussi intéressant que possible pour vous, nous pouvons relier ces données entre les différents appareils que vous utilisez. Si vous choisissez de ne pas accepter les cookies marketing, nous ne placerons pas ces cookies sur votre appareil et vous pourriez recevoir un contenu moins pertinent de notre part.

Quel est le fondement juridique de l'utilisation des cookies ?

L’utilisation des cookies strictement nécessaires repose soit sur l’accord contractuel que nous avons avec vous, soit sur notre intérêt légitime. Pour en savoir plus sur l’objectif spécifique et le fondement juridique de l’utilisation des cookies, veuillez consulter la Notice de confidentialité relative à chaque sujet.

Pour l’utilisation d’autres types de cookies tels que les cookies de performance, les cookies fonctionnels ou les cookies marketing, nous exigeons votre consentement préalable.

Qui a accès aux informations des cookies ?

Les informations obtenues auprès de vous via les cookies sont partagées au sein de Sierra Darien.

Les informations obtenues à partir de cookies tiers sont également accessibles au fournisseur tiers qui place le cookie sur notre site. Nous ne partagerons pas les informations des cookies propriétaires avec des tiers, ni ne vendrons, échangerons ou divulguerons ces informations à quiconque en dehors de Sierra Darien.

Combien de temps les cookies sont-ils stockés dans votre navigateur ou sur votre appareil ?

Les cookies peuvent être stockés pendant des durées variables dans votre navigateur ou sur votre appareil.

Cookies persistants

Les cookies persistants (ou cookies permanents) seront stockés dans l’un des sous-dossiers de votre navigateur jusqu’à ce que vous les supprimiez manuellement ou que votre navigateur les supprime en fonction de la période de durée indiquée dans le fichier du cookie. Leur durée dépend de la date d’expiration inscrite dans le cookie.

Cookies de session

Les cookies de session sont immédiatement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Lorsque vous redémarrez votre navigateur et retournez sur le site qui a créé le cookie, le site web ne vous reconnaîtra pas.

Autres technologies de traçage

Les informations collectées via d’autres technologies de traçage telles que les tags et pixels sont conservées pendant 24 mois.

Comment gérer vos cookies ?

Gestion des paramètres du navigateur

Vous pouvez gérer vos cookies depuis votre ordinateur ou appareil mobile en utilisant un navigateur web. Tous les navigateurs web commerciaux disposent de fonctionnalités de gestion des cookies. Veuillez consulter votre navigateur web pour en savoir plus sur la manière de supprimer ou de désactiver les cookies, etc. Vous pouvez facilement empêcher votre navigateur d'accepter totalement les cookies en configurant les paramètres de cookies de votre navigateur.

Si vous choisissez de désactiver les cookies dans votre navigateur web, vous ne pourrez pas profiter de toutes nos fonctionnalités.

Se désinscrire des plateformes de réseaux sociaux, des réseaux publicitaires/fournisseurs de technologies publicitaires

Veuillez suivre le lien pour en savoir plus sur la manière de vous désinscrire des cookies fournis par certains de nos partenaires ici :

Facebook Pixels
https://www.facebook.com/help/568137493302217

Google Adwords
https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en-GB

Google Analytics
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/

Google Doubleclick
https://adssettings.google.com/authenticated?hl=en

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous utilisons les informations de commande que nous collectons généralement pour traiter toute commande passée via le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de la livraison et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations de commande pour :
Communiquer avec vous ;
Examiner nos commandes pour détecter tout risque ou fraude potentiel ; et
Lorsque cela correspond aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou de la publicité concernant nos produits ou services.

Nous utilisons les informations sur les appareils que nous collectons pour nous aider à détecter tout risque ou fraude potentiel (en particulier, votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes marketing et publicitaires).

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos informations personnelles, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne — vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site — vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également vous désinscrire de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation à comparaître, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger autrement nos droits.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos Informations Personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page éducative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

De plus, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l'adresse : http://optout.aboutads.info/.

NE PAS SUIVRE
Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre Site lorsque nous recevons un signal Do Not Track de votre navigateur.

VOS DROITS
Si vous résidez en Europe, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

De plus, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin d'exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple si vous passez une commande via le Site), ou autrement pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. De plus, veuillez noter que vos informations seront transférées hors d'Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.

CONSERVATION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conserverons vos Informations de Commande dans nos dossiers sauf si et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.

MODIFICATIONS
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

CONTACTEZ-NOUS
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